پارتنرشیپ یا همکاری برندها در دنیای کسب‌وکار به عنوان یک استراتژی مؤثر برای افزایش قدرت رقابتی و گسترش بازار شناخته می‌شود. در این همکاری‌ها، برندها منابع، تخصص‌ها و اعتبار خود را به اشتراک می‌گذارند. در سپتامبر 2024، دو برند کوکاکولا (Coca-cola) و اورئو (Oreo)، کمپین پارتنرشیپ مشترک خود را آغاز کردند و با ایده‌ای نوآورانه، تجربه‌ای مثبت و متفاوت برای مخاطبان خود به‌وجودآوردند.
کمپین با طعم و موسیقی: تجربه‌ای جدید با دوست صمیمی خود
در این کمپین با شعار «دوستان صمیمی بهترین‌های هم را به نمایش می‌گذارند»، دو برند از ویژگی‌های منحصر به فرد یکدیگر بهره می‌برند و دو محصول جدید و هیجان‌انگیز معرفی می‌کنند: کوکاکولا زیرو با طعم اورئو و بیسکوییت اورئو با طعم نوشابه زیرو. این محصولات که امضای هر دو برند را دارند، در بسته‌بندی خاص سیاه و سفید با ردی از رنگ قرمز کوکاکولا ارائه می‌شوند. این پیشنهاد منحصر به فرد برای کسانی است که به طعم‌های جدید و تجربه‌های متفاوت علاقه دارند؛ اما داستان کمپین اینجا پایان نمی‌یابد.
خریداران محصول تشویق می‌شوند تا QR کدهای روی بسته‌بندی را اسکن کرده و در اسپاتیفای حالت «دوست صمیمی» را فعال کنند و فهرست موسیقی از سلایق مشترک با دوست صمیمی خود بسازند و از این طریق این تجربه را شخصی‌سازی کرده و به اشتراک گذارند.
اهداف کمپین: خلاقیت، تجربه مشتری و وفاداری
در دنیای پرهیاهوی صنایع غذایی، خلاقیت یکی از ارکان اصلی جوهره برند است که می‌تواند جایگاه برند را در ذهن مخاطب تغییر دهد. وقتی این خلاقیت با جسارت همراه می‌شود، برند به‌یادماندنی‌تر می‌شود. این همان فرمولی است که کمپانی‌های موندلیز و کوکاکولا دنبال می‌کنند و در تمامی اجزای این کمپین نیز قابل مشاهده است: از شعار و داستان کمپین گرفته تا شکل‌گیری درگیری مخاطب، از انتخاب رسانه تا توسعه محصول جدید.
خلق تجربه‌ای منحصربه‌فرد نه تنها به جذب مشتری جدید کمک می‌کند، بلکه ارتباط و وفاداری مشتریان فعلی را تقویت می‌کند. این کمپین با برانگیختن حس کنجکاوی مخاطب برای امتحان محصولات جدید و دادن حس ویژه بودن به او به خاطر تست نسخه محدود، تجربه‌ای متفاوت برای مشتریان می‌سازد. سپس با شخصی‌سازی تجربه و به اشتراک‌گذاری آن در شبکه‌های اجتماعی، این تجربه به سطحی بالاتر برده می‌شود و با داستان‌پردازی خلاقانه حس تعلق به یک گروه خاص در مخاطب ایجاد می‌شود.
چالش‌ها و آینده کمپین
برای مخاطبانی که همیشه اورئو را همراه با شیر خوراکی می‌شناخته‌اند، مشاهده بیسکوییت‌های قرمز رنگ با طعم نوشابه، ممکن است به نظر ریسک‌پذیر بیاید. این محصول می‌تواند تجربه‌ای محبوب و سودآور شود یا فقط یک بار امتحان شود و دیگر توجهی به آن نشود. ارائه این محصولات به صورت نسخه محدود می‌تواند تقاضای بازار را آزمایش کند و با کمپین‌های خلاقانه، تقاضای هیجانی ایجاد کند.
یکی از چالش‌های بزرگ برندهای صنایع غذایی، جذب نسل‌های جدید است. در این همکاری، دو برند کوکاکولا و اورئو علاوه بر پیوند دادن محبوبیت خود به یکدیگر، به دنبال جلب توجه نسل Z از طریق رسانه‌های دیجیتال هستند.
باید منتظر ماند و دید که دو برند در ادامه این کمپین چه تصمیماتی خواهند گرفت و این همکاری چگونه بر عناصر برند و فروش هر یک تأثیر خواهد گذاشت.
